Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Sitemizi işleten şirket. Unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri İletişim sayfasında yer almaktadır.
Alıcı: Site üzerinden sipariş veren üye.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş sırasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Madde 4 – Teslimat
Satın alınan dijital ürün, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda Alıcı'nın hesabına veya belirttiği oyun hesabına teslim edilir. Fiziksel teslimat yapılmaz.
Madde 5 – Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar (dijital kodlar, oyun içi ürünler, hediye kartları) için cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylamakla bu durumu bildiğini kabul eder.
Madde 6 – İade
Teslim edilen kodun hatalı veya kullanılmış olması halinde Alıcı, destek ekibine başvurarak durumu bildirir. İnceleme sonucunda haklı bulunan taleplerde ürün değiştirilir veya bedel iade edilir.
Madde 7 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.